การจัดการ

6 สัญญาณ ที่แสดงถึงทีมวิศวกรที่ไร้คุณภาพ

การทำงานเป็นทีม แน่นอนว่าผลลัพธ์นั้นก็ย่อมมีผลกระทบต่อทุกคนในทีม โดยเฉพาะผู้นำ หรือหัวหน้างาน เพราะจะเป็นตัวชี้ว่าคุณมีคุณสมบัติในการนำลูกทีมได้ดีแค่ไหน และลูกทีมมีความสามารถที่จะร่วมงานกับทีมได้มากแค่ไหน ซึ่งกว่างานจะสำเร็จก็เป็นธรรมดาที่จะต้องเจอปัญหามากมาย หากทีมงานของคุณมีคุณภาพก็จะสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆได้ แต่หากบางทีมที่ยังหาทางออกไม่ได้ก็ไม่ใช่ว่าจะเป็นทีมงานไร้คุณภาพเสมอไป  6 ข้อนี้จะเป็นจุด “Check Point” ข้อบกพร่องที่หลายๆ คนอาจเคยเจอ ซึ่งจะบอกว่าทีมงานของคุณนั้นมีคุณภาพพอหรือไม่.. 6 ต่างคนต่างเดิน ลูกทีมแต่ละคนอาจจะยังมีความคิดเห็นไม่ตรงกัน ซึ่งอาจจะยังไม่เข้าใจถึงจุดประสงค์หลักของงาน หรือมีความคิดเห็นที่แตกต่างไปจากที่หัวหน้าทีมคิด จึงทำให้ไม่มีแรงผลักดันในการทำงานนั้นๆ การที่สมาชิคในทีมไม่เปิดใจรับฟังความเห็นของหัวหน้า หรือหัวหน้าไม่รับฟังความเห็นของลูกทีม เป็นปัญหาหลักของปัญหานี้ ควรเปิดโอกาสให้กันและกัน และหากิจกรรมทำร่วมกันเพื่อจะได้สนิทแล้วเข้าใจกันมากขึ้น 5 ตัดสินใจไม่ได้ หากสมาชิคในทีมยึดติดกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งในขั้นตอนการตัดสินใจมากเกินไป จะทำให้การตัดสินใจไม่เฉียบขาด และไร้ประสิทธิภาพ ซึ่งสิ่งๆ นั้นอาจจะถูกผลักดันมาจากทางหัวหน้าทีมอยู่ซ้ำๆ เช่น “ถ้าพลาดคุณโดนไล่ออกนะ” จึงทำให้ลูกทีมยิ่งเครียด และกลัวที่จะตัดสินใจ อีกสาเหตุหลักๆ ที่ทำให้ตัดสินใจไม่ได้คือการที่ลูกทีมมีข้อมูลไม่เพียงพอ การเสนอข้อมูลใหม่ๆ หาข้อมูลที่เป็น Secondary Data หรือ Case Study ใหม่ๆ จะทำให้ลูกทีมได้ลองคิดนอกกรอบแทนที่จะย้ำคิดย้ำทำอยู่ในจุดเดิมๆ 4 สื่อสารไม่ได้เรื่อง การสื่อสารนั้นแทบจะถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำงานเป็นทีมเลยก็ว่าได้ จุดที่เป็นปัญหาของทีมส่วนใหญ่คือ . สื่อสารมากเกินไป: ในช่วงเวลาประชุม สิ่งที่สำคัญพอๆกับการพูดถึงปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น คือขั้นตอนการการฟัง และคิด หากต่างคนต่างแย่งกันพูด จะทำให้จบการประชุมไม่ลง […]

7 กฎเหล็กในการบริหารวิศวกรให้มีคุณภาพ

การบริหารทีมวิศวะกรไม่ใช่เรื่องง่ายๆ อย่างที่หลายคนคิด วิธีการบริหารแบบทั่วไปอาจจะไม่ได้ผลเท่าที่ควร ยิ่งไปกว่านั้น อาจจะทำให้พวกเขารู้สึกเบื่อ และเซ็งกับงานมากขึ้นกว่าเดิม การบริหารบุคลากรด้านวิศวกรรมจึงจำเป็นต้องมีเทคนิคเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณก็สามารถปรับใช้ได้จริง 1 ตั้งเป้าหมายเสร็จแล้วอยู่ห่างๆ วิศวะไม่ชอบให้ใครมาจัดการ จู้จี้ จุกจิก หรือมาสั่งว่าต้องทำอย่างงั้น ต้องทำอย่างงี้กับงานที่เขารับผิดชอบ คุณควรให้อิสระกับความคิดของเขา และการวางแผนในงานของเขาเอง สิ่งที่คุณควรทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายก็คือ ให้จุดเป้าหมาย จุดประสงค์ และ Scope ของงาน ที่ชัดเจน ให้เครื่องมือที่เขาสามารถใช้ให้งานไปถึงเป้าหมายนั้น และการ Training ที่ดี (ไม่ใช้การสั่ง แต่เน้นเป็นการ Coaching) *สำคัญมาก 2 ปล่อยให้ได้ลอง อย่าตีกรอบ การมีความคิดสร้างสรรค์ หรือไอเดียใหม่ๆ เป็นสิ่งที่ดี ดังนั้นการที่เขามีความคิดริเริ่ม หรือไอเดียอะไรที่ดูเข้าท่า อย่าปิดกั้นความคิดเหล่านั้น ปล่อยให้เขาได้ลองใช้ไอเดียพัฒนางานที่เขารับผิดชอบ 3 ทำความรู้จักกับเขาให้มากขึ้น การที่คุณได้คุยกับทีมงานเกี่ยวกับเรื่องทั่วไปที่นอกเหนือไปจากงาน เป็นการทำให้คุณได้รู้จักนิสัยส่วนตัวของคนๆ นั้นมากขึ้น ซึ่งจะทำให้การทำงานง่ายขึ้นไปอีกด้วย เพราะกำแพงระหว่างคนสองคนจะลดน้อยลง และเขาจะกล้าที่จะเสนอไอเดีย หรือออกความเห็นกับคุณได้ชัดเจนยิ่งขึ้น 4 เล่นกับจุดแข็ง คนเรามักจะมีจุดอ่อน และจุดแข็งของตัวเองเป็นธรรมดา แต่สำหรับวิศวะแล้ว คุณจะต้องหาจุดแข็งของเขาให้เจอ ซึ่งก็คือต้องทำความรู้จักับเขาให้มากขึ้นตามที่ได้กล่าวไป หากคุณไม่สามารถเล่นกับจุดแข็งของเขาได้ […]